Amadeus Selling Platform Connect. E-ticketing

05.05.2018 - 05.05.2018
Genève, Avenue du Pailly 21. Balexert Avenue du Pailly 21

Description

Découvrez toutes les astuces pour l’émission de documents (electronic tickets, e-tickets et Electronic Miscellaneous documents , EMDs) sur le système de réservation Amadeus Selling Platform Connect. Apprenez aussi comment annuler et rembourser ces documents.

Contenu

  • Entrée et sortie, fenêtres de travail
  • Pages d’aide, assistance «Help», et e-support
  • Page graphique VS page commande
  • Création de TST (automatique et manuelle)
  • Emission de e-tickets / EMDs
  • Affichage de e-tickets / EMDs
  • Annulation de e-tickets / EMDs
  • Remboursement de e-tickets / EMDs
  • Rapport de ventes

Prérequis

  • Bonnes connaissances du système de réservation Amadeus
  • Bonnes connaissances du français écrit et oral, niveau B2-C1
  • Bonnes connaissances d'anglais
  • Bonnes connaissances de l'informatique

Groupe-cible

Le cours Amadeus Selling Platform Connect E-ticketing est conçu pour le personnel de ventes d’agences de voyages affiliées à IATA qui est à l’aise avec la création et tarification de PNRs et qui veut apprendre les bases de la billetterie électronique.

Objectifs d'apprentissage

À l’issue du cours, vous serez capable d’émettre, d’annuler et de rembourser des billets électroniques (e-tickets) et des Electronic Miscellaneous documents (EMDs). En outre, vous saurez comment contrôler les ventes et les remboursements sur votre rapport de ventes. Vous serez ainsi à l’aise pour effectuer des émissions simples dans la nouvelle Selling Platform Connect d’Amadeus. La réalisation des objectifs sera soutenue par des exercices réguliers sur le système de réservation Amadeus.

Méthodologie/Didactique

Jour Date Heure Sam 09:00 - 12:30 et 13 :30 – 17h00

Attestation

Les participants dont les efforts sont couronnés de succès obtiennent un certificat délivré par l'Ecole-club.

Dates

Jour Date Heure
1. Sa 05.05.2018 09:00 - 17:00

Aperçu

Cours / formations Amadeus Selling Platform Connect. E-ticketing
Numéro du cours E_1150513
Participants max. 16
Durée 1 Jour(s) de cours
Total 8 période(s)
de 50 min.
Date 05.05.2018 - 05.05.2018
Jours de la semaine
  • Sa
Horaire Horaire irrégulier

Ecolage CHF 240.00

Total: CHF 240.00
TVA comprise (le cas échéant)

Lieu du cours

Avenue du Pailly 21. Balexert
Avenue du Pailly 21
1220 Genève

Indiquer l'horaire (CFF)

Contact et conseils

Ecole-club Migros Balexert
Avenue du Pailly 21
1220 Genève
Tél. +41 58 568 80 80
Fax +41 58 568 80 81

Indiquer l'horaire (CFF) Envoyer un e-mail