Kommunikation

06.11.2019 - 25.03.2020
Zürich, Klubschule Limmatplatz Limmatstrasse 152
Me
13:00 - 16:40

Description

Stärken Sie Ihre Kommunikationskompetenz indem Sie bestimmte Regeln, wie zum Beispiel das aktive Zuhören, gezielt anwenden. Bei Verhandlungen sind Sie eine respektierte Gesprächspartnerin / ein respektierter Gesprächspartner und Präsentationen gestalten Sie interessant und informativ. Konflikte erkennen Sie frühzeitig, begegnen ihnen kompetent und steuern so zu einer tragfähigen Lösung aller Beteiligten bei. In unserem Lehrgang erarbeiten Sie effiziente Strategien für eine konstruktive Gesprächsführung, sodass Sie in Zukunft sowohl beruflich als auch privat einen wertvollen Beitrag in Ihren Beziehungen leisten können.

Contenu

Der Lehrgang umfasst 68 Lektionen, verteilt auf folgende Fächer:
  • Grundlagen der Kommunikation (16 Lektionen)
  • Gesprächsführung (8 Lektionen)
  • Präsentation und Rhetorik (16 Lektionen)
  • Konfliktpotentiale erfolgreich managen (24 Lektionen)
  • Kommunikationsreflexion (4 Lektionen)

Prérequis

  • Berufslehre oder gleichwertige Ausbildung
  • Mehrjährige Berufspraxis
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Interesse an dem faszinierenden Thema Kommunikation und Bereitschaft sich mit dem eigenen Kommunikationsverhalten auseinandersetzen

Groupe-cible

Sie möchten im privaten wie beruflichen Umfeld Ihre kommunikative Kompetenz erweitern und sich bewusst mit Ihren Kommunikationsmustern auseinandersetzen.

Objectifs d'apprentissage

Am Ende dieses Lehrgangs sind Sie in der Lage:
  • die Basiskomponenten des Kommunizierens anzuwenden
  • die verbalen und nonverbalen Signale zu analysieren und wirkungsvoll einzusetzen
  • die Regeln des aktiven Zuhörens anzuwenden
  • einen Vortrag zu gestalten
  • verschiedene Fragetechniken gezielt anzuwenden
  • die Feedbackregeln konstruktiv anzuwenden
  • Verhandlungen so auszuführen, dass daraus für alle Beteiligten befriedigende Lösungen resultieren
  • Anzeichen von Konflikten bewusst wahrzunehmen
  • Ihr Konfliktverhalten kritisch zu reflektieren und zu verbessern
  • im Bereich von Konfliktanzeichen adäquat und situativ zu handeln
  • Konfliktsituationen zu beurteilen und zu lösen
  • Bewältigungsstrategien anzuwenden und zu reflektieren

Méthodologie/Didactique

  • Einbezug von Praxisfällen (-Situationen) von Teilnehmenden
  • Die Teilnehmenden werden während des Unterrichts Verhandlungs-, Kritik- und Konfliktgespräche aktiv üben
  • Interaktiver Unterricht mittels aktuellen Lehrmethoden, welche Gruppenarbeiten, Übungen und Austausch von Erfahrungen beinhalten

Attestation

Falls Sie mindestens 80% der Lektionen des Unterrichts besucht haben, erhalten Sie nach Abschluss des Lehrganges ein Attest der Klubschule Migros.

Etapes suivantes

Haben Sie Lust, weitere Lehrgänge zu absolvieren? Wir empfehlen Ihnen im Anschluss an diesen Lehrgang weitere Angebote im Bereich Management & Wirtschaft.

Dates

Jour Date Heure
1. Me 06.11.2019 13:00 - 16:40
2. Me 13.11.2019 13:00 - 16:40
3. Me 20.11.2019 13:00 - 16:40
4. Me 27.11.2019 13:00 - 16:40
5. Me 04.12.2019 13:00 - 16:40
6. Me 11.12.2019 13:00 - 16:40
7. Me 08.01.2020 13:00 - 16:40
8. Me 15.01.2020 13:00 - 16:40
9. Me 22.01.2020 13:00 - 16:40
10. Me 29.01.2020 13:00 - 16:40
11. Me 05.02.2020 13:00 - 16:40
12. Me 19.02.2020 13:00 - 16:40
13. Me 26.02.2020 13:00 - 16:40
14. Me 04.03.2020 13:00 - 16:40
15. Me 11.03.2020 13:00 - 16:40
16. Me 18.03.2020 13:00 - 16:40
17. Me 25.03.2020 13:00 - 16:40

Aperçu

Cours / formations Kommunikation
Numéro du cours 1K_182633
Participants max. 16
Durée 17 Jour(s) de cours
Total 68 période(s)
Date 06.11.2019 - 25.03.2020
Jours de la semaine
  • Me
Horaire 13:00 - 16:40

Ecolage CHF 2'900.00
Support de cours incl.

Assurance annulation CHF 55.10

Total: CHF 2'955.10

Total: CHF 2'900.00
TVA comprise (le cas échéant)

Lieu du cours

Klubschule Limmatplatz
Limmatstrasse 152
8005 Zürich

Indiquer l'horaire (CFF)

Contact et conseils

Klubschule Migros Limmatplatz
Limmatstrasse 152
8005 Zürich
Tél. +41 44 278 62 62

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