L'affirmation de soi

sur demande
Neuchâtel, Rue du Musée 3

Description

Prenez conscience de votre style relationnel pour développer une communication efficace et *assertive vis-à-vis de votre hiérarchie, vos collègues et collaborateurs.

Contenu

  • Mieux connaître son style de communication
  • Identifier son mode de comportement préférentiel et les comportements potentiellement inefficaces
  • Développer les clés pratiques pour renforcer son attitude *assertive
  • Adopter la bonne attitude face à l’agressivité
  • Formuler une exigence : demander pour obtenir le résultat souhaité
  • Oser dire « non » sereinement
  • Formuler une critique constructive ou exprimer de manière acceptable ce qui ne va pas
  • Réagir face aux critiques : transformer les critiques en informations utiles et en pistes de progrès
  • Accepter et gérer les désaccords
  • Etablir son plan d’action personnel et se fixer des objectifs d’amélioration.

Prérequis

Aucun

Groupe-cible

Manager, chef d’équipe, chef de projet, toute personne désireuse de renforcer sa présence en développant son aisance et sa flexibilité relationnelle

Objectifs d'apprentissage

  • Renforcer sa confiance en soi et s’affirmer positivement dans sa relation à l’autre
  • Développer une communication efficace et *assertive vis-à-vis de sa hiérarchie, de ses collègues et collaborateurs
  • Désamorcer les tensions et prévenir les conflits interpersonnels au quotidien

Méthodologie/Didactique

Formation avec mise en situation, jeux de rôle et interactions

Attestation

Attestation de cours

Aperçu

Cours / formations L'affirmation de soi
Numéro du cours D_59527
Participants max. 12
Durée Total 16 période(s)
Date sur demande

Ecolage CHF 690.00

Total: CHF 690.00
TVA comprise (le cas échéant)

Contact et conseils

Ecole-club Migros Neuchâtel
Rue du Musée 3
2000 Neuchâtel
Tél. +41 58 568 83 50
Fax +41 58 568 83 51

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